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Claro Perú refuerza su capacidad de respuesta ante lluvias y emergencias en el sur del país

  • Ante las intensas precipitaciones, huaicos y deslizamientos registrados en diversas regiones, la compañía mantiene activos sus protocolos de contingencia para resguardar la continuidad de los servicios de telecomunicaciones.

Frente a la temporada de lluvias, huaicos y deslizamientos reportados en distintas zonas del territorio nacional, Claro Perú ha intensificado y fortalecido sus planes de contingencia operativa con el propósito de garantizar la continuidad de sus servicios de voz y datos en el sur del país.

Para asegurar una capacidad de reacción inmediata, la compañía cuenta con 39 cuadrillas técnicas especializadas desplegadas estratégicamente en las regiones de Arequipa, Puno, Madre de Dios, Moquegua, Cusco, Apurímac y Tacna, además de un refuerzo de ocho equipos adicionales listos para activarse ante cualquier eventualidad. Todo este contingente humano opera bajo un monitoreo permanente las 24 horas del día.

Infraestructura y prevención ante cortes de energía

Como parte de las medidas preventivas implementadas para mitigar el impacto de fenómenos climáticos adversos, Claro dispone de un respaldo energético compuesto por 84 generadores eléctricos portátiles y 119 grupos electrógenos estacionarios, herramientas indispensables para mantener operativa la infraestructura de red ante cortes imprevistos en el suministro eléctrico público.

Asimismo, la empresa ejecuta trabajos preventivos puntuales en zonas de alto riesgo, tales como la reubicación y elevación de tramos de fibra óptica en sectores vulnerables de Arequipa, protegiendo así los nodos de transmisión frente a posibles desbordes o deslizamientos.

Resiliencia en la red de transporte

En paralelo, Claro cuenta con rutas alternativas de fibra óptica que permiten redirigir de manera automática el tráfico de telecomunicaciones ante eventuales daños físicos en la infraestructura principal, evitando la interrupción masiva del servicio.

A través de estas acciones, la compañía busca asegurar que millones de peruanos en el sur del país permanezcan comunicados con sus familias y autoridades en situaciones críticas, recordando que la conectividad oportuna es un recurso vital para la seguridad, el bienestar y la atención de emergencias.

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